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玩游戏时收不到电话的原因可能有以下几点。
1、游戏软件与手机系统存在冲突，导致手机部分功能暂时无法使用，解决方法是尝试关闭游戏软件，看问题是否解决，如果仍然存在问题，可能需要卸载游戏软件并重新下载或安装其他版本。
2、手机处于勿扰模式或屏蔽了游戏相关的通知，可以检查手机设置，确保游戏应用的通知权限没有被屏蔽或关闭，检查是否开启了勿扰模式或其他类似的手机功能，这些功能可能会阻止电话呼入。
3、电话信号问题或手机电量不足也可能导致无法接电话，如果手机电量不足或信号不稳定，可能会出现无法接收电话的情况，此时可以尝试更换环境或充电后重试。
原因可能导致玩游戏时无法收到电话，建议逐一排查以找到问题所在并解决，也要注意在玩游戏时保持适当的通讯方式，不要过于沉迷游戏而忽略了重要的电话。